Zásady ochrany osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost CEOS Data s.r.o., se sídlem Technologická 375/3, 708 00 Ostrava - Pustkovec, IČO 27832546, DIČ CZ27832546, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 30782. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@asysta.com.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Při zpracování nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jen údaje, které nám sami vyplníte v kontaktním formuláři, a technické údaje o zdroji návštěvy:

jméno a příjmení
název organizace
e-mailová adresa
telefon, pokud ho uvedete (nepovinné)
text poznámky, pokud ho uvedete (nepovinné)
parametry kampaně (UTM) a adresa stránky, ze které jste formulář odeslali - slouží k vyhodnocení, který kanál poptávku přinesl

Proč údaje zpracováváme

Údaje používáme výhradně k tomu, abychom vaši poptávku vyřídili, odpověděli vám a domluvili případnou konzultaci. Právním základem je váš souhlas a zároveň jednání o smluvním vztahu na vaši žádost.

Jak dlouho je uchováváme

Poptávka se odesílá e-mailem odpovědné osobě a uchováváme ji po dobu 12 měsíců od posledního kontaktu. Web samotný žádné odeslané údaje neukládá do databáze.

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou poskytovatelů služeb, které k provozu potřebujeme - poskytovatele e-mailové služby (Microsoft 365) a poskytovatele hostingu. Ti zpracovávají údaje na základě zpracovatelských smluv.

Cookies a analytika

Web sám o sobě žádné cookies nevyžaduje; vaši volbu v cookie liště si pamatuje prohlížeč. Pro souhrnnou statistiku si na našem serveru anonymně započítáme jen to, že se lišta zobrazila a jakou volbu jste zvolili - bez cookies, IP adresy a jakéhokoli identifikátoru, takže z toho nelze poznat, kdo volbu udělal. Analytické cookies služby Google Analytics nastavujeme až poté, co k tomu dáte souhlas v cookie liště; údaje o návštěvnosti pak zpracovává společnost Google LLC, Mountain View, USA, s anonymizovanou IP adresou. Souhlas můžete kdykoliv odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Více o cookies Google Analytics na policies.google.com.

Se stejným souhlasem měříme návštěvnost i službou Metricool. Ta cookies nenastavuje; při zobrazení stránky jí prohlížeč pošle adresu stránky, velikost okna a stránku, ze které jste přišli. Údaje zpracovává společnost Metricool Software, S.L., Madrid, Španělsko. Více na metricool.com.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Souhlas můžete kdykoliv odvolat na info@asysta.com. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.